Dernière mise à jour : Octobre 2024

Chez Maison Martins, nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément aux lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD). Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous visitez notre site web Maison Martins (maison-martins.local) .

1. Responsable du Traitement des Données

La société Maison Martins, dont le siège social est situé à 31 rue Guy de Maupassant, 76890 Tôtes, est responsable du traitement de vos données personnelles.

2. Données Personnelles Collectées

Nous collectons et traitons les données personnelles suivantes lors de votre utilisation de notre site :

• Données d’identification : nom, prénom.
• Coordonnées : adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
• Données de transaction : informations relatives à vos commandes, adresse de livraison, mode de paiement.
• Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, temps de visite, pages consultées sur le site.
• Données collectées via des cookies : informations sur votre navigation (pages visitées, produits consultés, etc.).

3. Finalité du Traitement des Données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Traitement des commandes : gérer et livrer vos achats effectués sur notre site.
• Communication : répondre à vos demandes via e-mail, téléphone ou formulaire de contact.
• Amélioration du site : analyser votre navigation pour améliorer nos services et optimiser l’expérience utilisateur.
• Marketing : si vous avez consenti, nous utilisons vos coordonnées pour vous envoyer des offres spéciales, des newsletters ou des promotions.

4. Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données conformément aux bases légales suivantes :

• Exécution d’un contrat : traitement de vos commandes et gestion des livraisons.
• Obligation légale : respect des obligations légales, notamment en matière de comptabilité et de fiscalité.
• Intérêt légitime : amélioration continue de nos services, prévention des fraudes.
• Consentement : pour l’envoi de communications marketing ou newsletters (vous pouvez retirer votre consentement à tout moment).

5. Partage des Données

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers. Cependant, nous partageons vos informations dans les cas suivants :

• Prestataires de services : tels que les entreprises de livraison, les services de paiement, les hébergeurs web, et autres partenaires techniques nécessaires à la bonne exécution de nos services.
• Obligations légales : si la loi l’exige, nous pourrions être amenés à partager vos informations avec des autorités publiques ou des régulateurs.

6. Durée de Conservation des Données

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

7. Sécurité des Données

Nous prenons toutes les mesures raisonnables pour assurer la sécurité de vos données personnelles. Nous utilisons des moyens techniques et organisationnels pour protéger vos données contre l’accès non autorisé, la perte ou la modification. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n’est totalement sécurisée, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour personnaliser votre expérience sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers stockés sur votre appareil lorsque vous naviguez sur notre site. Ils nous aident à mémoriser vos préférences et à améliorer nos services.

Vous pouvez refuser ou gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur, bien que cela puisse affecter certaines fonctionnalités du site.

Les types de cookies que nous utilisons incluent :

• Cookies strictement nécessaires : indispensables au bon fonctionnement du site.
• Cookies analytiques : pour mesurer l’audience et améliorer notre site.
• Cookies publicitaires : pour personnaliser les offres marketing.

9. Vos Droits

Conformément aux lois en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : vous pouvez demander à accéder à vos données personnelles.
• Droit de rectification : vous avez le droit de faire corriger vos informations inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions.
• Droit d’opposition : vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct.
• Droit à la portabilité des données : vous pouvez demander que vos données vous soient fournies dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à sarlmaisonmartins@gmail.com

10. Modifications de la Politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.

11. Contact

Pour toute question ou demande relative à cette politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : sarlmaisonmartins@gmail.com.